Telkomsel-Nokia Masih Terbaik di Mata Pelanggan

Dari sisi penyelenggeraan seluler, Telkomsel masih dianggap sebagai operator terbaik oleh konsumen di Tanah air ini.Setidaknya itu yang tertuang dari hasil survei Majalah Selular dan lembaga riset independen MARS.
Sementara dari sisi penggunaan perangkat telepon seluler, ternyata Nokia masih jadi pilihan nomor satu pelanggan--meski sejatinya pangsa pasar ponsel Finlandia itu mulai tergerus beberapa tahun belakangan ini.

Penilaian produk ini menggunakan panel dari tim editor Majalah Selular yang memberi peluang bagi pembacanya untuk mengirimkan polling via SMS dan internet di situs selular.co.id tentang ponsel pilihan maupun operator favorit mereka.

Tercatat sampai batas akhir pengiriman ada 9284 SMS terkirim dan 2572 pengirim via internet dari pembaca setia majalah Selular. Dari hasil survei (untuk kelompok operator), panel tim editor Selular (produk ponsel), dan polling SMS (favorit pembaca) berikut hasil yang didapatkan untuk ajang Selular Award ke-6:

Kelompok Operator :
1. Best Customer Care Operator: Telkom Flexi
2. Best of the Best Operator: Telkomsel
3. Best GSM Operator: Telkomsel
4. Best CDMA Operator: Telkom Flexi
5. Best Value Added Services : Matrix Indosat
6. Best Mobile Banking Services: Mentari Indosat
7. Best CSR Program: Indonesia Berprestasi-XL

Kelompok Produk
1. Best Camera Phone: Nokia N86
2. Best Design Phone: Motorola Aura
3. Best Music Phone : Sony Ericsson W995
4. Best Entry Level Phone: Samsung C3053
5. Best Mobile Office Phone: Nokia E71
6. Best CDMA Phone: Nokia 2608
7. Best Phone of The Year: Nokia E71

Kelompok Favorit Pilihan Pembaca
1. Merek Ponsel Favorit Pilihan Pembaca Selular: Nokia
2. Ponsel Idaman Pilihan Pembaca Selular: BlackBerry
3. Operator Favorit Pilihan Pembaca Selular: Indosat
4. Iklan Operator Favorit Pilihan Pembaca Selular: Axis